Product Warranty

Untuk Kenyamanan Pemakaian Esyufootwear, Kami Hadirkan Garansi 1 (Satu) Tahun Full Coverage untuk Kamu yang Terdiri Dari:

  1. Pengeleman
    Meliputi Setiap parts yang terdapat lem (insole, outsole, upper).
  2. Parts Patah
    Meliputi seluruh plastic parts dan buckle (parts yang biasanya terbuat dari besi).
  3. Upper (Bagian Atas Sepatu
    Meliputi jahitan, lepas dari tempat seharusnya, sobek dan putus yang bukan disengaja atau kesalahan dari pemilik sepatu tersebut.
  4. Tape Parts (Bagian untuk Merekatkan pada Setelan Sepatu atau Biasa Disebut Velcro)
    Meliputi jahitan, kekuatan rekat, lepas dari sepatu.

Cara Claim Garansi:

  1. Langsung datang ke Jl. Jendral Ahmad Yani 909 Bandung Cicaheum, dengan membawa bukti pembelian
  2. Online, dengan cara contact customer service kami di +62 821-2121-2309 atau klik WhatsApp
  3. Kirimkan sepatu yang akan di klaim garansinya ke alamat:
    Jl. Jendral Ahmad Yani 909 Bandung Cicaheum 40192 Kecamatan Cibeunying Kidul.
  4. Sepatu kamu akan kami proses 5-14 hari kerja.
  5. Customer Service kami akan segera menginformasikan bahwa sepatu  sudah siap dikirim.
  6. Pengiriman dilakukan setelah pemilik sepatu mengkonfirmasi.